TÁC ĐỘNG CỦA TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI ĐẾN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG CỦA VNPT TÂN THẠNH
DOI:
https://doi.org/10.63783/dla.2026.037Từ khóa:
Trách nhiệm xã hội, VNPT Tân Thạnh, phát triển bền vững, chuyển đổi số, chiến lược kinh doanhTóm tắt
Nghiên cứu nhằm đánh giá tác động của trách nhiệm xã hội đến chiến lược phát triển bền vững tại VNPT Tân Thạnh giai đoạn 2023–2025. Sử dụng kết hợp dữ liệu thứ cấp từ báo cáo hoạt động của đơn vị và các công cụ phân tích chiến lược (EFE, IFE, SWOT, QSPM), nghiên cứu cho thấy VNPT Tân Thạnh đã đạt được một số kết quả tích cực về chăm lo người lao động, nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo vệ môi trường. Tuy nhiên, hoạt động CSR vẫn còn mang tính tự phát, thiếu hệ thống đo lường và nguồn lực tài chính hạn chế, dẫn đến hiệu quả chưa cao và khoảng cách cạnh tranh so với Viettel. Từ kết quả phân tích, bài báo đề xuất ba giải pháp trọng tâm: lồng ghép CSR vào kế hoạch kinh doanh, ưu tiên hoạt động phi tài chính gắn với chuyển đổi số và xây dựng hệ thống chỉ tiêu đánh giá. Các giải pháp nhằm giúp VNPT Tân Thạnh biến trách nhiệm xã hội thành động lực thúc đẩy phát triển bền vững trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của ngành viễn thông.
Thống kê lượt tải xuống
Tài liệu tham khảo
N. H. Thoại và N. K. Chung, “Tác động của trách nhiệm xã hội đến chiến lược phát triển bền vững của VNPT Tân Thạnh,” Đề án Thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế Công nghiệp Long An, 2026.
VNPT Tân Thạnh, “Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2023–2025,” Long An, Việt Nam, 2025.
A. B. Carroll, “The pyramid of corporate social responsibility: Toward the moral management of organizational stakeholders,” Bus. Horiz., vol. 34, no. 4, pp. 39–48, Jul./Aug. 1991.
M. E. Porter and M. R. Kramer, “Creating shared value,” Harv. Bus. Rev., vol. 89, no. 1/2, pp. 62–77, Jan./Feb. 2011.
N. T. Nhung, “Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp tại Việt Nam,” Tạp chí Kinh tế và Phát triển, vol. 12, pp. 45–56, 2019.
World Commission on Environment and Development, Our Common Future. Oxford, U.K.: Oxford Univ. Press, 1987.
J. Elkington, Cannibals with Forks: The Triple Bottom Line of 21st Century Business. Oxford, U.K.: Capstone, 1997.
N. T. H. Giang, “Trách nhiệm xã hội đối với khách hàng của VNPT Hải Phòng,” Luận văn Thạc sĩ, Trường Đại học Dân lập Hải Phòng, 2018.
P. H. Thúy, “Thực hiện trách nhiệm xã hội tại Tổng công ty Truyền thông VNPT-Media”, Luận văn Thạc sĩ, Trường Đại học Công đoàn, 2021.
N. T. Ngọc Lan, “Trách nhiệm xã hội và phát triển bền vững trong doanh nghiệp viễn thông Việt Nam,” Luận văn Thạc sĩ, Học viện Bưu chính Viễn thông, 2021.
