PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUYỆN MỎ CÀY BẮC, TỈNH BẾN TRE

Abstract

Nghiên cứu đánh giá thực trạng thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh huyện Mỏ Cày Bắc, tỉnh Bến Tre. Nghiên cứu tập trung vào cơ sở lý thuyết, kinh nghiệm quốc tế và phân tích số liệu thực tế tại chi nhánh. Phương pháp thống kê mô tả được sử dụng để nhận diện kết quả đạt được, hạn chế và nguyên nhân. Kết quả nghiên cứu là cơ sở để đề xuất giải pháp gồm: Đẩy mạnh đầu tư hạ tầng công nghệ và thiết bị thanh toán; Tăng cường truyền thông, nâng cao nhận thức khách hàng; Hoàn thiện chính sách phí dịch vụ và khuyến mãi;   Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự; tăng cường quản trị rủi ro và đảm bảo an toàn bảo mật góp phần thúc đẩy hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt tại Chi nhánh huyện Mỏ Cày Bắc, tỉnh Bến Tre.